Nuttige adressen voor uw herstellingen
Schade
Als u schade aan de wagen oploopt, dan kunt u 24 uur op 24 bij ons terecht om dit te melden. Dat kan via het schadeaangifteformulier, maar ook telefonisch of online via ‘My Arval’. Onze schadespecialist volgt uw schadedossier verder op en zorgt ervoor dat de wagen in de dichtstbijzijnde garage wordt hersteld. Als het niet meer veilig is om met de wagen de weg op te gaan, laat Arval onmiddellijk een vervangwagen leveren.
Arval regelt de financiële, technische en administratieve afhandeling van het schadegeval. Bent u bij een aanrijding betrokken? Vul dan samen met de tegenpartij het schadeformulier, uit uw map met boorddocumenten, in en stuur het ons zo snel mogelijk toe.
Na herstelling ontvangt u een brief met uitleg over de herstelling en de bijbehorende kosten, de eventuele aansprakelijkheid van de tegenpartij en de eventuele kosten van een vervangwagen. Zo weet u perfect welke werkzaamheden er zijn uitgevoerd en kunt u eventueel vragen stellen over de herstellingen.
 |
Na herstelling ontvangt u een brief met uitleg over de herstelling en de bijbehorende kosten, de eventuele aansprakelijkheid van de tegenpartij en de eventuele kosten van een vervangwagen. Zo weet u perfect welke werkzaamheden er zijn uitgevoerd en kunt u eventueel vragen stellen over de herstellingen.