Roadside Assistance

L’assistance routière qui vous remet sur les rails

En cas d’accident ou de panne d’une voiture de votre flotte automobile, ce dont vous avez le plus besoin est un service d’assistance routière de qualité, capable de remettre vos conducteurs sur les rails sans nuire aux performances de votre entreprise. L’assistance routière est le service le plus prisé de vos conducteurs, en particulier, quand le besoin s’en fait ressentir.

  • L’ASSISTANCE ROUTIÈRE QUI REMET VOTRE FLOTTE SUR LES RAILS

    Nous travaillons avec des prestataires de services d’assistance routière de premier plan afin de couvrir le moindre kilomètre du réseau routier et de vous garantir que vos voitures de société ne restent pas sur le bord de la route. L’assistance routière d’Arval n’a pas de restriction géographique, car nous sommes présents partout dans le monde. Notre assistance routière, leader de son marché, réduit au minimum vos temps d’arrêt et augmente au maximum l’efficacité de votre entreprise.

  • L’ASSISTANCE ROUTIÈRE POUR VOS CHAUFFEURS, C’EST LA SÉRÉNITÉ POUR VOUS

    Assistance aux conducteurs

    En cas d’accident ou de panne, votre principal souci – et le nôtre – est d'assurer le bien-être de vos conducteurs. Notre Arval Driver Care est joignable 24h/24, 7j/7 pour apporter des conseils en direct, planifier le remorquage de la voiture en cas d’accident ou d’erreur de carburant ou fournir une voiture de remplacement (le cas échéant). Notre assistance routière s’efforce autant que possible de les remettre sur la route, en toute sécurité et avec une perte de temps minimale.

     

    Support immédiat

    Dans la mesure du possible, notre assistance routière intervient immédiatement, par exemple en cas de crevaison ou de batterie déchargée. Lorsqu’il s’agit d’une panne mécanique plus grave, nous demeurons votre interlocuteur unique. Nous assurons la liaison avec les prestataires, les garages et les ateliers de réparation afin de répondre à vos besoins, où que votre voiture de location se trouve.

    Frais de voyage et frais de logement

    Une panne ne survient pas toujours près de chez soi. Pour cette raison, notre assistance routière couvre la plupart des frais de voyage et prévoit une assistance d’urgence pour ne pas laisser vos conducteurs sur le bord du chemin. Au besoin, nous nous occupons de réserver une chambre d’hôtel pour tous les occupants de la voiture ou organisons leur retour en train ou taxi.

  • L’ASSISTANCE ROUTIÈRE POUR TOUS

    Arval fournit une assistance routière pour tous vos types de véhicules, qu’il s’agisse de voitures de tourisme, de voitures électriques ou de véhicules utilitaires légers (VUL). Votre direction dispose ainsi d’un moyen simple et transparent de maîtriser et prévoir son budget pour les impondérables de la route. Laissez Arval s’occuper de vos employés, de vos conducteurs et de vos voitures !

Pourquoi opter pour Arval?

Un partenaire fiable

Avec plus de 80.000 voitures, nous sommes la plus grande société

de leasing en Belgique. De plus, nous sommes également une filiale

de BNP Paribas Fortis.

Tranquillité d'esprit

Nous nous chargeons de la commande, de tous les services et même de la

reprise des véhicules.Vous pouvez ainsi rouler l'esprit tranquille.

Un pack complet de services inclus

Selon vos besoins, nous avons d'ores et

déjà inclus les services les plus

courants dans le prix.Le choix final de services vous revient.

Un First-Class Service Center à votre disposition

Une équipe dédiée de professionnels se tient à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.