Selon la récente étude menée par HEC-Ulg Advisory à la requête de Federauto, l'âge moyen des véhicules vendus sur le marché de l'occasion serait de 5,3 ans. Soit une légère baisse par rapport à une précédente étude datant de 2003. Réalisée auprès de 350 conducteurs de voitures d'occasion, cette nouvelle étude fait état d'une légère préférence pour le diesel (52%). La plupart des véhicules d'occasion affichent entre 50.000 et 75.000 km au compteur. Une diminution considérable par rapport à 2003, lorsque le kilométrage moyen atteignait 77.000 km.

Le prix d'achat moyen d'un véhicule d'occasion – 7.575 € (TVAC) – est supérieur à celui de 2003. La majorité des consommateurs paient comptant, bien que les financements soient un mode de paiement de plus en plus fréquent. (+11%).

L'âge du véhicule constitue le principal critère de sélection du consommateur. Suivi du kilométrage, du type de carburant et du type de carrosserie. Cette étude révèle que l'origine du véhicule n'a guère d'influence sur le choix, pas plus que l'aspect écologique d'ailleurs. A remarquer aussi la moindre importance accordée à la garantie, contrairement à ce qu'anticipaient un grand nombre de distributeurs.

La plupart des consommateurs choisissent une voiture d'occasion parce qu'elle satisfait à leurs besoins ou qu'ils ont confiance dans le vendeur. La fidélité à la marque recule en revanche de 14%, ce qui confirme l'idée que le client achète en fonction de ses besoins, et non de la marque. Les commerçants, les garagistes et Internet sont les principales filières de recherche utilisées pour dénicher la voiture d'occasion idéale.

Il est également clair que les labels de Federauto et autres labels de garantie ne sont pas encore monnaie courante en Belgique, tout comme le Car-Pass. Le label Federauto est plus connu en Flandre qu'en Wallonie. 60% des personnes interrogées savent ce qu'est un Car-Pass, 1 sur 10 pense qu'il s'agit d'une carte de parking…

Federauto, Le marché des voitures d'occasion en Belgique : étude et tendances – enquête 2008, HEC-Ulg Advisory

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