Leasing de vélo - Questions fréquentes

Le leasing de vélo

Quel est le numéro de téléphone d’Arval Assistance en cas de besoin ?

Le numéro d’Arval Assistance pour le service Arval Bike Lease est le 02 245 73 72.


Quand puis-je faire appel à Arval Assistance ?

Pour le leasing de vélo, Arval Assistance vous répond en toutes circonstances, dans toute l’Europe et 24 h/24.

Aucun vélo ni véhicule de remplacement n’est prévu en cas d’immobilisation de votre vélo. Nous veillons toutefois à vous appeler un taxi pour vous rendre à destination.


Ce vélo doit-il passer des visites d’entretien ?

L’entretien annuel est prévu dans le contrat de location du vélo. Tous les frais liés à l’entretien et aux réparations techniques sont réglés au moyen de la carte de paiement d’Arval.
Toutes les interventions sur le vélo de location doivent être faites chez un distributeur B2BIKE.


Puis-je acheter des accessoires supplémentaires chez un distributeur B2BIKE ?

Il est effectivement possible d’acheter des accessoires chez un distributeur B2BIKE. Le paiement s’effectue au moyen de la carte de paiement d’Arval.


Puis-je racheter mon vélo à la fin du contrat de location longue durée ?

Bien entendu, vous pouvez racheter votre vélo de leasing. Pour ce faire, vous pouvez demander un devis à votre Account Manager quand votre contrat arrive à son terme.

Pourquoi opter pour Arval?

Un partenaire fiable

Avec plus de 100.000 voitures, nous sommes la plus grande société de leasing en Belgique.

De plus, nous sommes également une filiale de BNP Paribas Fortis.

Tranquillité d'esprit

Nous nous chargeons de la commande, de tous les services et même de la reprise des véhicules.

Vous pouvez ainsi rouler l'esprit tranquille.

Un pack complet de services inclus

Selon vos besoins, nous avons d'ores et déjà inclus les services les plus courants dans le prix.

Le choix final de services vous revient.

Arval Driving Experience à votre disposition

Une équipe dédiée de professionnels se tient à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.