Cookies policy

Arval Belgium NV/SA (“Arval”) is eraan toegewijd u de best mogelijke diensten te verlenen en wij streven ernaar het vertrouwen dat u in ons heeft, te handhaven. In dat kader zorgen wij ervoor dat uw gegevens worden beschermd wanneer u gebruikmaakt van onze diensten en hebben wij binnen de Groep heldere beginselen ingevoerd voor de bescherming van uw gegevens.

Daarom willen wij u duidelijke informatie verstrekken over de wijze waarop wij cookies van onze website www.arval.be/careers en/of onze mobiele applicaties (de “Website” en/of “Applicaties”) gebruiken en/of opslaan op uw apparaat. In dit Cookiebeleid wordt tevens toegelicht wat cookies zijn en welke mogelijkheden u heeft met betrekking tot het beheer of de verwijdering ervan.

1. Wat is een cookie?

Cookies zijn kleine tekst-, beeld- of softwarebestanden die worden geplaatst en opgeslagen op uw computer, uw smartphone of alle overige apparaten die worden gebruikt voor toegang tot het internet, wanneer u onze Website bezoekt en/of onze Applicatie gebruikt. De term “cookie” in dit beleid moet ruim worden opgevat en kan ook verwijzen naar andere technologieën die worden gebruikt om informatie op uw apparaat op te slaan (zoals Flash-cookies, fingerprinting, onzichtbare pixels, HTML5 localStorage, tokens, etc.), afhankelijk van welk apparaat u gebruikt. Het woord “apparaat” in dit Cookiebeleid verwijst naar computers, smartphones, tablets en alle overige apparaten die worden gebruikt voor toegang tot het internet.

Cookies voeren een aantal handige functies uit, zoals:

  • Het verifiëren en identificeren van u op onze Website en/of Applicatie zodat aan u de door u aangevraagde diensten kunnen worden verleend;
  • Het verbeteren van de beveiliging van de Website en/of Applicatie, waaronder het voorkomen van frauduleus gebruik van inloggegevens en het beschermen van gebruikersgegevens tegen inzage daarvan door onbevoegde partijen;
  • Het sturen van gepersonaliseerde advertenties, in het bijzonder gebaseerd op uw browsing-geschiedenis en online voorkeuren;
  • Het onthouden van informatie die u aan ons heeft verstrekt (bijvoorbeeld het automatisch invullen van formulieren met informatie die u eerder aan ons heeft verstrekt, zodat u sneller kunt inloggen);
  • Het bijhouden van uw voorkeuren en instellingen wanneer u onze Website en/of Applicatie gebruikt (bijvoorbeeld taal, tijdzone, etc.);
  • Het volgen van uw gebruik van onze Website en/of Applicatie om verbetering daaraan aan te brengen;
  • Het verbeteren van uw gebruikerservaring door de content van de Website en/of Applicatie aan te passen en af te stemmen op uw interesses en door het tonen aan u van relevantere Arval-ads en -content op andere websites en applicaties dan die van Arval.

2. Welke soort informatie kan er in een cookie worden opgeslagen?

De informatie die wordt bewaard door de cookies op uw apparaat kan betrekking hebben op de volgende onderwerpen, afhankelijk van hun bewaartermijnen:

  • De webpagina’s die u op dat apparaat heeft bezocht;
  • De advertenties waarop u heeft geklikt;
  • Het type browser dat u gebruikt;
  • Uw IP-adres;
  • En enige andere informatie die u heeft ingevoerd op onze website en/of Applicaties.

Cookies kunnen persoonsgegevens bevatten. Waar wij gebruik maken van cookies die uw persoonsgegevens verzamelen, vindt die verwerking plaats in overeenstemming met onze gegevensbeschermingsverklaring https://www.arval.be/privacy.

 

3. Welk soort cookies gebruiken wij?

3.1 Strikt noodzakelijke cookies (verplicht)

Deze cookies zijn essentieel voor de goede werking van de Website of de Applicatie en kunnen niet vanuit onze systemen worden uitgeschakeld.

Hieronder kunnen bijvoorbeeld cookies vallen die sessie-ID- en authenticatiegegevens verzamelen, cookies die het mogelijk maken om de interface van een Website en / of een Applicatie te personaliseren (bijvoorbeeld voor de keuze van de taal of presentatie van een service) of cookies voor het meten van het publiek.

Deze categorie omvat ook cookies die ons helpen om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen, waaronder het zorgen voor een veilige online omgeving (bijvoorbeeld het detecteren van herhaalde mislukte inlogpogingen om te voorkomen dat onbevoegde personen toegang krijgen tot uw account).

Meer informatie over het verlopen van strikt noodzakelijke cookies vindt u in de tabel onder aan deze pagina.

 

3.2 Functionele cookies (als u daarvoor toestemming geeft)

Deze cookies stellen ons en onze partners in staat om het aanbod en de features van de Website en/of Applicaties te personaliseren (in het bijzonder het tonen van onze producten en diensten). Zij worden gebruikt om onze Website en/of Applicaties en uw gebruikservaring te verbeteren.

 

3.3 Performance cookies (als u daarvoor toestemming geeft)

Deze cookies stellen ons en onze partners in staat om beter te begrijpen hoe gebruikers op onze Website en/of Applicaties komen en het aantal bezoekers van onze Website en /of Applicaties te meten, maar ook te analyseren hoe gebruikers de Website en/of Applicaties gebruiken of hun bezoek vervolgen.

Dit helpt ons om onze Website en/of Applicaties te verbeteren, bijvoorbeeld door ervoor te zorgen dat gebruikers gemakkelijk kunnen vinden waarnaar ze zoeken.

Deze cookies kunnen uitgezonderd zijn van de noodzaak om daarvoor toestemming te geven, als ze strikt noodzakelijk zijn voor het functioneren van de Website en/of Applicaties in overeenstemming met artikel 3.1.

In de overige gevallen zijn ze onderworpen aan toestemming in overeenstemming met dit artikel 3.3.

Meer informatie over het verlopen van performance cookies vindt u in de tabel onder aan deze pagina.

 

3.4 Targeting cookies en reclame- of tracking cookies (als u daarvoor toestemming geeft)

Er zijn verschillende categorieën cookies die worden gebruikt om uw advertenties voor te stellen.

Informatie die wordt verkregen via advertentiecookies wordt vaak gedeeld met onze partners door het gebruik van cookies van derden. U kunt meer informatie over deze partners vinden in sectie 4 van dit cookiebeleid.

- Gepersonaliseerde advertentiecookies
Deze cookies worden gebruikt om u advertenties te bieden die beter zijn afgestemd op u en uw interesses. Deze cookies registreren uw bezoek aan onze Website en / of Applicatie, de pagina's die u heeft bezocht en de links die u heeft gevolgd. Wij en onze partners gebruiken deze informatie om onze Website en / of Applicatie en de eventuele advertenties erop te personaliseren op basis van uw interessegebieden.

Ze kunnen ook worden gebruikt om gepersonaliseerde advertenties op onze producten op andere sites weer te geven, om de effectiviteit van een advertentiecampagne te meten, om de frequentie van distributie te beperken (dat wil zeggen om het aantal keren dat u een advertentie ziet te beperken), partneradvertentie, klikfraude detectie, marktonderzoek, productverbetering, foutopsporing.

- Niet-gepersonaliseerde advertentiecookies
Met deze cookies kunnen wij en onze partners advertenties weergeven die niet op uw profiel zijn afgestemd. Deze cookies kunnen uitsluitend worden gebruikt om de prestaties van een marketingcampagne te meten.

- Geogelokaliseerde advertentiecookies
Deze cookies stellen ons en onze partners in staat om u gepersonaliseerde advertenties te laten zien op basis van uw locatie (geogelokaliseerde advertenties).

 

3.5 Social media en streaming cookies (als u daarvoor toestemming geeft)

Social media cookies:

Deze cookies stellen ons en onze partners in staat om informatie te delen met de sociale netwerken die worden gebruikt op onze Websites en/of Applicaties.

Het weergeven van dit type inhoud op onze Websites en/of Applicaties deelt informatie over uw surfgedrag op onze Websites en/of Applicaties met de gebruikte sociale netwerken.

Streaming cookies:

Deze cookies stellen ons en onze partners in staat om u op onze Website en/of Applicaties te laten kijken naar inhoud die op een externe site wordt gehost.

De visualisatie van dit soort inhoud op onze Websites en / of Applicaties omvat het delen van informatie met de hostingsite over uw browsen op onze Websites en / of Applicaties.

In sectie 4 van dit cookiebeleid vindt u meer informatie over de partners en uitleg over hoe u uw voorkeuren kunt instellen.

 

4. Hoe beheert u cookies?

Als u aan ons uitdrukkelijk toestemming wilt geven voor het gebruik van bepaalde categorieën cookies in overeenstemming met dit Cookiesbeleid, kunt u de optionele vakjes aanvinken van onze tool voor het instellen van cookiesvoorkeuren die altijd toegankelijk zijn via cookies instellingen die altijd toegankelijk is op Cookie Settings.

Wij wijzen u erop dat wij uw toestemming niet nodig hebben voor het gebruik van strikt noodzakelijke cookies. Dat zijn cookies die strikt noodzakelijk zijn om de desbetreffende Website en/of Applicatie te beheren. Daarom is de optie voor 'strikt noodzakelijke cookies' al voor u aangevinkt in onze tool voor het instellen van cookiesvoorkeuren. Dit is dus niet optioneel.

Ook is belangrijk om te weten dat als u bepaalde cookies niet accepteert (bijvoorbeeld voorkeurscookies) wij daardoor uw ervaring op onze Website en/of Applicatie niet kunnen optimaliseren en sommige delen daarvan daardoor niet goed werken.

Standaard bewaren we uw cookiesvoorkeuren zes maanden. Als u van gedachte verandert over de cookievoorkeuren die u heeft gekozen, kunt u altijd uw toestemming intrekken of uw voorkeuren bijwerken met de tool voor cookievoorkeuren. We vragen u elke zes maanden opnieuw om een keuze te maken.

 

5. Wie plaatst cookies op uw apparaat (bijvoorbeeld Arval of derden leverancier)?

Wanneer u de cookie(s) selecteert die u op uw apparaat toelaat, kunnen cookies rechtstreeks door ons of door één van onze partners worden geplaatst.

Praktisch gezien betekent dit dat wanneer u de installatie van bepaalde zogeheten “third party”-cookies toestaat, onze partners ook toegang kunnen hebben tot de informatie die deze bevatten (zoals uw statistieken over uw surfgedrag wanneer u analytische cookies van derden toelaat), in overeenstemming met onze gegevensbeschermingsverklaring en die van onze partners.

 

Google Tag Manager: Google Tag Manager is de oplossing om tags te plaatsen en te beheren. Dit helpt ons om cookies te plaatsen en te verwijderen.

Google Analytics: Google Analytics is het meetsysteem op onze website zodat we beter weten hoe onze bezoekers zich gedragen. Google Analytics cookies maken het mogelijk om informatie te verzamelen en daar rapporten van te maken zonder dat wij en Google deze persoonlijk kunnen identificeren.

Facebook: Bij een bezoek aan onze website kan Facebook een cookie plaatsen op jouw apparaat. Daarmee ontvangen zij gerelateerde informatie waaronder informatie over het gebruikte apparaat en activiteit op de website. Dit gebeurd zowel als je wel of geen Facebook account hebt en of wel of niet ingelogd bent.

Google Adwords: Google Adwords plaatst cookies op het apparaat en hiermee ontvangen zij hoe onze website gebruikt wordt. Dankzij deze cookies kunnen zij relevante advertenties tonen op verschillende websites.

Twitter: Twitter plaatst cookies op het apparaat en hiermee ontvangen zij hoe onze website gebruikt wordt. Dankzij deze cookies kunnen zij relevante advertenties tonen op Twitter.

Linkedin: Twitter plaatst cookies op het apparaat en hiermee ontvangen zij hoe onze website gebruikt wordt. Dankzij deze cookies kunnen zij relevante advertenties tonen op Linkedin.

Eloqua: Dit toont ons hoe bezoekers onze website gebruiken. Daarmee kunnen we bezoekers voorzien communicatie gebaseerd op getoonde interesse en gebruik van de website/applicaties.