U staat op het punt om onze automatische kredietcontroleprocedure te aanvaarden, in overeenstemming met de risicoprocedure van de BNP Paribas Groep, waarvan Arval Belgium N.V. een dochteronderneming is, zonder enige menselijke tussenkomst. Met deze procedure kan Arval Belgium nv bepalen of uw aanvraag om een leaseovereenkomst af te sluiten, aanvaard kan worden.
Een vennootschap van de groep BNP PARIBAS beoordeelt uw kredietwaardigheid op een geautomatiseerde wijze op basis van de financiële informatie die u vooraf heeft meegedeeld teneinde een resultaat te genereren.
In deze bijlage vindt u een toelichting van de verwerkingen die een geautomatiseerde besluitvorming met betrekking tot u inhouden. Op dit moment zijn dit de volgende verwerkingen:
Geautomatiseerd besluit tot toekenning van een leasingovereenkomst
We houden ons het recht voor om deze lijst aan te vullen indien er in de toekomst bijkomende verwerkingen nodig zijn inzake de geautomatiseerde besluitvorming.
Om dit besluit op een geautomatiseerde manier te nemen, baseert de vennootschap van de groep BNP Paribas zich op:
- de gegevens die u invoert bij de aanvraag van de leaseovereenkomst (bijvoorbeeld de aangegeven inkomsten en lasten, het huurbedrag).
- beschikbare publieke informatie.
Het systeem bepaalt op een geautomatiseerde wijze of uw aanvraag tot het sluiten van een leaseovereenkomst strookt met uw behoeften en of uw terugbetalingscapaciteit toereikend is om uw verplichtingen na te komen.
De beoordelingsmodellen waarop de besluitvorming berust, gaan uit van de combinatie van uw kredietwaardigheid en terugbetalingscapaciteit en van uw risicoprofiel zoals bepaald door ons (onder meer op basis van tools voor statistische analyses die bijvoorbeeld rekening houden met niet-betalingen in het verleden). De modellen zijn aan het profiel van de prospect/klant aangepast en worden regelmatig opgevolgd.
Het systeem van geautomatiseerde besluitvorming geeft een van de volgende drie antwoorden:
- Ofwel wordt uw aanvraag op geautomatiseerde wijze en onmiddellijk verwerkt en heeft ze het voorwerp uitgemaakt van een geautomatiseerde goedkeuring: het gaat om een positief resultaat. Uw aanvraag om de leaseovereenkomst af te sluiten wordt pas definitief goedgekeurd nadat de KYC-analyse is uitgevoerd (“Ken Uw Klant”), bij de toepassing van de KYC-procedure van de BNP Paribas Groep. Wij voeren deze verificatie uit nadat u de leaseovereenkomst heeft ondertekend. Vandaar dat de leaseovereenkomst wordt gesloten onder opschortende voorwaarde dat het resultaat van onze verificatie voor KYC-analyse geen bezwaar vormt om een klantenrelatie met u aan te gaan. Wij brengen u per e-mail op de hoogte van het resultaat van onze verificatie binnen een redelijke termijn (geschat op 10 werkdagen).
- Ofwel kan uw aanvraag niet op een geautomatiseerde wijze verwerkt worden, bijvoorbeeld indien de informatie die u aanlevert onvoldoende is voor een geautomatiseerde verwerking. Uw aanvraag wordt dan manueel geanalyseerd door een van de medewerkers van de vennootschap van de groep BNP Paribas.
- Ofwel wordt uw aanvraag op geautomatiseerde wijze geweigerd, bijvoorbeeld bij een te laag inkomen ten opzichte van uw aanvraag: dit is een definitief negatief resultaat. In dat geval kunt u uw standpunt kenbaar maken en de weigering van uw aanvraag voor het sluiten van een leaseovereenkomst betwisten teneinde meer uitleg te krijgen over het resultaat. U kunt met name contact opnemen met onze diensten per e-mail via retail@arval.be of per telefoon op het nummer 02 240 01 99 om een menselijke tussenkomst te vragen om de weigering van uw aanvraag opnieuw te onderzoeken, in toepassing van artikel 22 paragraaf 3 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Als uw aanvraag opnieuw wordt geweigerd na dit manuele onderzoek van uw kredietwaardig, kunt u de leaseovereenkomst met Arval Belgium nv niet sluiten.
