Uw contract

Aan het einde van het leasingcontract doen we een laatste, aangepast onderhoud. Sommige zaken of noodzakelijke werkzaamheden zijn voorzien in het contract, andere niet. Ontdek hoe Arval u gemoedsrust geeft.

  • Wat met het onderhoud aan het einde van mijn contract?

    Wanneer uw auto het einde van het contract nadert (de laatste 60 dagen) en bij de garage binnenkomt voor het laatste onderhoud, worden de werkzaamheden daarop afgestemd. De hoogste prioriteit ligt uiteraard bij uw veiligheid en comfort, en ook op technisch vlak worden geen risico’s genomen. U kan dus met een gerust gemoed de laatste kilometers van het contract afleggen.

    Als u bijkomende informatie wenst, kan u contact met ons opnemen.

    > Bel Arval Driver Care op 02 240 01 88

  • Welke werkzaamheden zijn niet voorzien in mijn contract?

    Bepaalde werkzaamheden zijn niet voorzien in uw contract en worden bijgevolg niet goedgekeurd wanneer uw garage deze aanvraagt bij Arval. U kan ze wel op eigen kosten laten uitvoeren. Hieronder vindt u een lijst met de meest voorkomende werkzaamheden die niet voorzien zijn in het contract:

    • De kaarten in uw gps updaten
    • De vloermatten vervangen
    • De auto door de garage laten afhalen om hem naar de technische keuring te brengen
    • De auto schoonmaken
    • Een extra laadkabel kopen

     

    Als u bijkomende informatie wenst, kan u contact met ons opnemen.

    > Bel Arval Driver Care op 02 240 01 88

  • Welke werkzaamheden worden niet gedekt door mijn contract?

    Sommige basisdiensten worden niet gedekt door uw contract en brengen we in rekening bij uw werkgever. Hieronder vindt u een lijst met de meest voorkomende diensten die niet gedekt zijn door het contract:

    • Reparatie na het tanken van een foute brandstof
    • Schade door het niet tijdig en/of correct bijvullen van de vloeistoffen van de auto
    • Kosten voor het resetten van het AdBlue-systeem omdat het systeem niet tijdig werd bijgevuld.

     

    Als u bijkomende informatie wenst, kan u contact met ons opnemen.

    > Bel Arval Driver Care op 02 240 01 88